A Google 68 millió dollárral zár le egy adatvédelmi pert a hangfelvételek miatt
A Google anyacége, az Alphabet beleegyezett, hogy 68 millió dollárt fizet egy olyan per rendezéséért, amely szerint a vállalat hangvezérelt asszisztense a felhasználók tudta nélkül rögzített magánbeszélgetéseket, majd az ezekből származó adatokat reklámcélokra használták fel.
Az előzetes megállapodást egy kaliforniai szövetségi bíróságon nyújtották be San Joséban, és jelenleg Beth Labson Freeman bíró jóváhagyására vár. Az ügy jól illeszkedik abba a növekvő nemzetközi trendbe, amelyben a technológiai óriásvállalatok egyre erősebb kritikát kapnak a személyes adatok kezelésének módja miatt.
Véletlen aktiválások és adatgyűjtés
A Google Assistant alapvetően úgy működik, hogy csak az olyan ébresztőszavak után kezd rögzíteni, mint a „Hey Google” vagy az „OK Google”. A felperesek szerint azonban az eszközök sok esetben akkor is hangfelvételeket készítettek, amikor ilyen parancs el sem hangzott. Ezeket az akaratlan indításokat a perben „téves elfogadásként” emlegették.
Több felhasználó azt állította, hogy később olyan hirdetésekkel találkozott, amelyek összefüggésbe hozhatók korábban elhangzott, érzékeny beszélgetésekkel például pénzügyi nehézségekkel, munkahelyi kérdésekkel vagy személyes döntésekkel kapcsolatban.
A bírósági iratok szerint bizonyos hangmintákból származó információk harmadik felekhez kerültek reklámcélú felhasználásra.
A vállalat nem ismeri el a felelősséget
Bár az Alphabet elfogadta a peren kívüli egyezséget, a cég továbbra is tagadja, hogy jogszabályt sértett volna. Indoklásuk szerint a megállapodás célja az volt, hogy elkerüljék egy elhúzódó jogi eljárás kockázatait, költségeit és a vállalatra nehezedő figyelmet.
Az egyezség azokra vonatkozik, akik 2016. május 18. után vásároltak Google-eszközöket, illetve akik olyan háztartásban éltek, ahol jogosulatlan rögzítések történhettek. Sajtóértesülések szerint az érintett tulajdonosok nagyjából 18 és 56 dollár közötti összeget kaphatnak, míg más háztartástagok számára 2 és 10 dollár közötti kompenzáció jöhet szóba.
A felperesek jogi képviselői a teljes összeg legfeljebb egyharmadára tarthatnak igényt ügyvédi díjként, ami körülbelül 22,7 millió dollárt jelent.
Korábbi ügyek árnyékában
Az eljárás nem egyedülálló. 2024 végén az Apple is hasonló megállapodást kötött egy, a Sirihez kapcsolódó adatvédelmi perben, akkor 95 millió dolláros összegben, miközben a vállalat ott sem ismerte el a jogsértést.
A Google korábban szintén több adatkezelési vitába keveredett. Egy korábbi ügyben például 1,4 milliárd dollárt fizetett Texas államnak annak lezárására, hogy a vádak szerint engedély nélkül gyűjtött felhasználói információkat.
