Csődöt mondott a bankbiztonság: huszonegy gyanús tranzakcióval fosztottak ki egy nyugdíjas házaspárt

Több mint másfél millió forintot emeltek le egy idős veszprémfajszi házaspár folyószámlájáról anélkül, hogy a pénzintézet védelmi vonala reagált volna a kirívó csalássorozatra.

A károsultak szerint a bank mulasztása egyértelmű, hiszen semmilyen figyelmeztetést nem kaptak a gyanús pénzmozgásokról, a rendőrségi nyomozás pedig eredménytelenül zárult. Az ügyet képviselő jogi szakértő szerint nem egyedi esetről van szó, ezért további áldozatok jelentkezését várja a felelősségre vonás érdekében.

Észrevétlen fosztogatás napokon át

A házaspár összesen 1,6 millió forintos megtakarítását veszítette el. A tulajdonosok csak napokkal a bűncselekmény után szembesültek a számlájuk kiürítésével, mivel nem kísérték folyamatos figyelemmel az egyenlegüket. A számlakivonatok döbbenetes mintázatot mutatnak: a bűnözők két külön napra bontva hajtották végre a támadást. Első körben huszonegy alkalommal indítottak internetes bankkártyás vásárlást, mindegyiket hajszálpontosan ugyanakkora összegben, összesen 900 ezer forint értékben. Néhány nappal később a folyamat megismétlődött, akkor újabb 700 ezer forintot loptak el a kártyaadatok felhasználásával.

Miért hallgatott a bankvédelmi rendszer?

A család felháborítónak tartja, hogy az MBH Bank automatizmusa nem gátolta meg az ilyen extrém módon ismétlődő, sablonos fizetési hullámot. A modern bankbiztonsági alapelvek szerint az ilyen tranzakciókat azonnal zárolni kellene, és értesíteni az ügyfelet. A család esetében azonban a kártyát mégsem tiltották le, miközben a fiuknál – aki szintén ennél a banknál vezeti a számláját – egy hasonló próbálkozásnál a rendszer azonnal közbelépett, visszautasította a fizetést, és biztonsági egyeztetést kezdeményezett.

Az MBH Bank háza táján korábban is történtek hasonló incidensek, 2025 tavaszán ügyfelek százai panaszkodtak illetéktelen számlalevonásokra.

Akkor a hitelintézet külső adathalászatra és az ügyfelek gondatlanságára hivatkozva hárította el a felelősséget, ám a Pénzügyi Békéltető Testület több ügyben is a fogyasztók javára döntött.

A veszprémfajszi házaspár büntetőfeljelentése után a nyomozó hatóság az online csalás bűntettét megállapította, ám a nyomozást az elkövetők beazonosíthatatlansága miatt megszüntették. A károsultak most dr. Fábián Péter ügyvédet bízták meg a képviseletükkel, aki szerint egyértelműen felmerül a pénzintézet mulasztása. Az ügyvéd nyilvános felhívást tett közzé: várja mindazon károsultak jelentkezését, akik hasonló módon jártak pórul, és akiknél a bank védelmi szoftverei szintén csődöt mondtak. Az érintett lapok megkeresték az MBH Bankot és a Magyar Nemzeti Bankot is a felelősség tisztázása érdekében, válaszukra várnak.